Innhold
- Vår spillplattform og teknologi
- Betalingsalternativer tilgjengelig hos oss
- Spillkategorier og partnere
- Sikkerhetssystemer og regulering
- Vårt dedikerte supportteam
Vår innovative spillplattform og system
Hos oss på her har nettopp vi bygget en spillportal som samler fart, driftssikkerhet og intuitivitet. Vår egne moderne infrastruktur bygger på nyeste servere som sikrer svært liten driftstans og rask lastetid, uavhengig av hvilken enhet du du benytter. Portalen er optimert for både desktop, nettbrett og mobiltelefon enheter, slik at at spillerfaringen forblir jevn og sømløs.
Vi har integrert moderne algoritmer som som garanterer for at alle spill lastes på innen tre sek, noe som som er viktig for å bevare involveringen hos våre egne brukere. Brukergrensesnittet er intuitivt utformet utviklet med tanke på norske spillere, med navigeringen er fornuftig strukturert og alle våre funksjoner og verktøy er lett tilgjengelige fra menyen.
Betalingsalternativer hos oss oss
Betalingstransaksjoner utgjør grunnpilaren i alle spillopplevelse. Vårt eget casino har innført et bredt spekter av av betalingsalternativer som gjenspeiler den nordiske markedets ønsker og behov.
| Bankoverføring | 1-3 hele virkedager | 2-5 arbeidsdager | 100 NOK |
| Vipps | Umiddelbart | 0-24 hele timer | 50 NOK |
| Betalingskort | Instant | Ett til tre virkedager | 100 NOK |
| Digitale lommebøker | Instant | 0-24 t | 50 NOK |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 t | 100 NOK |
Hver eneste transaksjoner hos vårt eget casino prosesseres med kryptering på 256-bits standard, som tilsvarer samme sikkerhet som globale bankinstitusjoner bruker. Vårt casino samarbeider kun med leverandører som er godkjente og som oppfyller PCI DSS-standardene for trygg håndtering av kortinformasjon.
Spilltyper og leverandører
Spillsamlingen vårt egne inneholder over tusen unike unike spilltitler distribuert på ulike kategorier. Vi jobber sammen med topprangerte leverandører som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming og Pragmatic Play-titler. Dette strategiske partnerskapet sørger for at spillene gjennomgår periodiske kontroller av eksterne revisjonsselskaper som eCOGRA.
Hovedkategorier i spillbiblioteket
- Slots: Fra både gamle frukautomater til moderne videospill med progressive og store jackpotter og innovative nye bonusfunksjoner
- Tradisjonelle bordspill: Omfattende utvalg av blackjack, roulette, baccarat-spill og poker i ulike varianter
- Live casino: Direktestrømmede spill med profesjonelle dealere fra studioene i Malta og Latvia by
- Jackpot-titler: Spill med voksende premiepotter som kan oppnå mange millioner kroner
- Poker-automater: Ulike pokerversjoner tilpasset både både nye spillere og erfarne og dyktige spillere
Spillfunksjoner og RTP-verdier
Alle våre spill hos vårt casino presenterer åpent Return to Player-verdien (RTP) prosenten, som viser den teoretiske forventede returnivået over lengre tid. I henhold til bransjestandarden ligger snittet for RTP på automater mellom 94% og 98%, mens mange bordspill typisk har oppnår høyere RTP-verdier. Vårt team publiserer jevnlig månedlige rapporter som fremviser virkelige RTP-prosenter på tvers av spillkategoriene.
Sikkerhetssystemer og lisenser
Vårt egne casino opererer lovlig under en lisens gitt av Malta Gaming Authority (MGA), som er en av av Europas mest rigoristiske tilsynsorganer innen spillbransjen. MGA-lisensen krever at at vi gjennomfører regelmessige kvartalsvise tilsyn, opprettholder egne kontoer for spillermidler og implementerer og driver omfattende og grundige ansvarlig spill-programmer.
- Kontoverifisering: Vi kun bruker KYC-prosesser (Know Your Customer) for å kontrollere spillernes identitet og forhindre mulig bedrageri
- Kryptering: Samtlig kommunikasjon hos spillere og våre servere sikres med høyteknologisk TLS-kryptering
- Ansvarlig gambling: Verktøy og funksjoner for innsatsbegrensninger, tidsavbrudd og selveksklusjon er lett tilgjengelige i innstillingene
- Verifisering av alder: Automatiske og effektive systemer som som kontrollerer at samtlige spillere er minimum 18 år før registrering og konto fullføres og godkjennes
Vårt kundeserviceteam
Kundeservice tilgjengelig hos vårt eget casino er tilgjengelig via live chat, mail og telefonkontakt. Supportteamet består av av skandinavisktalende agenter som er tilgjengelige fra kl. 08:00 til 24:00 på norsk tidssone, samtlige dager. Gjennomsnittlig målt responstid på på direktechat er under to minutter totalt, mens typisk e-poster normalt besvares innen innen seks timer.
Vi har også har også utviklet skapt en omfattende og detaljert hjelpeavdeling med over hundre artikler som som dekker alle emner fra registrering til uttaksprosessen. Databasen oppdateres jevnlig hver uke basert på de mest stilte stilte typiske spørsmålene fra våre egne spillere, noe som gjør at at flere spørsmål kan løses raskt uten direkte kontakt med kundeservice.